Leverans & Frakt

LEVERANSTID

Vi skickar varupaket 1-3 dagar efter mottagen order.

Våra betongmöbler gjuts på beställning och har under lågsäsong ca oktober-februari vanligtvis en leveranstid på 1-3 veckor. Under högsäsong ca mars-september har vi vanligtvis en leveranstid på 3-6 veckor på våra betongmöbler. Dessa leveranstider gäller oavsett om det står att möbeln finns i lager eller inte. Vill du veta mer exakt vad leveranstiden är just nu, hör av dig till order@grafitgra.se.

FRAKT

Vi har en frakttrappa med olika frakter beroende på storlek på ordern. Frakten räknas automatiskt ut i kassan.

• Fraktkostnaden för mindre ordrar med leveransadress inom Sverige kostar 89 kr och paketet skickas då till ombud eller direkt hem i brevlådan.
  
• Fraktkostnaden för halvpall med leveransadress inom Sverige kostar 500 kr och skickas med hemleverans (ej inbärning).
  
• Fraktkostnaden för helpall med leveransadress inom Sverige kostar mellan 900 kr-1200 kr/pall & möbel och skickas med hemleverans i vår egen regi (ej inbärning).

Dessa fraktpriser gäller ej återförsäljare.

Du kan alltid välja det fraktfria alternativet ”Hämta i butik” i kassan, varorna hämtas då ut i vår butik i Kaxholmen utanför Jönköping.

Mindre ordrar skickas med Postnord direkt i brevlådan eller DHL direkt till närmsta postombud. Du aviseras via sms, var noga med att ange rätt postnummer och mobilnummer vid order.

Vi fraktar nästan alla möbler själva till mellersta och södra Sverige. Vi kontaktar dig när ordern är klar. Du behöver inte vara på plats när vi levererar till dig. Inbärning ingår ej, möbeln/möblerna ställs vid din tomtgräns.

Bor du i norra Sverige eller köper övriga varor som behöver skickas på pall skickas de med DHL hem till dig. Du aviseras före levereras där du och DHL kommer överens om datum och cirka-tid för leverans. Varor lyfts av från transportmedlet och sedan är det kundens ansvar att lyfta in varan. Inbärning av möbel ingår ej i leveransen. Önskar du inbärning av din order rekommenderar vi att kontakta en lokal flyttfirma, det är billigare än att köpa den tjänsten av DHL. Var noga med att kontrollera att betongmöblerna är hela och felfria innan du signerar kvittensen att du mottagit leveransen. Om skada upptäcks på varan skall detta anmälas till DHL-chauffören omgående. Skulle skada upptäckas senare skall detta anmälas till Grafitgrå inom max 5 dagar efter mottagen leverans. Ange då ditt sändningsnummer samt kontaktuppgifter och foto som styrker leveransskadan till info@grafitgra.se.

EJ UTHÄMTAT PAKET

Om du inte hämtar ut ditt paket hos ombudet tar vi en avgift på 100 kr. Paketet skickas då tillbaka till oss och vi gör en återbetalning till dig. Avgiften dras av från återbetalningen.