Leverans & Frakt

LEVERANSTID

På grund av semestertider har vi just nu en leveranstid på möbler på 8-12 veckor.

Andra varor som finns i lager packas inom fem dagar efter inkommen order.
Våra betongmöbler gjuts på beställning och har under lågsäsong ca oktober-februari vanligtvis en leveranstid på 2-3 veckor. Under högsäsong ca mars-september har vi vanligtvis en leveranstid på 4-8 veckor på våra betongmöbler. Vill du veta mer exakt vad leveranstiden är just nu, hör av dig till order@grafitgra.se.

FRAKT

Vi har en frakttrappa med olika frakter beroende på storlek på ordern. Frakten räknas automatiskt ut i kassan.

  • Fraktkostnaden för mindre ordrar med leveransadress inom Sverige kostar 69 kr och paketet skickas då till ombud.
  • Fraktkostnaden för halvpall med leveransadress inom Sverige kostar 399 kr och skickas med hemleverans (ej inbärning).
  • Fraktkostnaden för helpall med leveransadress inom Sverige kostar mellan 699 kr-899 kr och skickas med hemleverans (ej inbärning).

Du kan alltid välja det fraktfria alternativet ”Hämta i butik” i kassan, varorna hämtas då ut i vår butik i Kaxholmen utanför Jönköping. Dessa fraktpriser gäller ej återförsäljare.

Mindre ordrar (paket) skickas med DHL direkt till närmsta postombud. Du aviseras via sms, var noga med att ange rätt postnummer och mobilnummer vid order.

Större ordrar (pall) skickas med DHL hem till dig. Du aviseras före levereras där du och DHL kommer överens om datum och cirka-tid för leverans. Varor lyfts av från transportmedel och sedan är det kundens ansvar att lyfta in varan. Inbärning av möbel ingår ej i leveransen. Önskar du inbärning av din order rekommenderar vi att kontakta en lokal flyttfirma. Det är billigare än att köpa den tjänsten av DHL. Vi rekommenderar 2-3 personer att lyfta tyngre betongmöbler.

Var noga med att kontrollera att betongmöblerna är hela och felfria innan du signerar kvittensen att du mottagit leveransen. Om skada upptäcks på varan skall detta anmälas till DHL-chauffören omgående. Skulle skada upptäckas senare skall detta anmälas till Grafitgrå inom max 5 dagar efter mottagen leverans. Ange då ditt sändningsnummer samt kontaktuppgifter och foto som styrker leveransskadan till info@grafitgra.se.

EJ UTHÄMTAT PAKET

Om du inte hämtar ut ditt paket hos ombudet tar vi en avgift på 100 kr. Paketet skickas då tillbaka till oss och vi gör en återbetalning till dig. Avgiften dras av från återbetalningen.

© Copyright - Grafitgrå 2022